FAQ - Häufige Fragen

Kostenübernahme durch die Grundversicherung

Wenn Ihr Arzt Ihnen Physio­therapie verordnet hat, werden die Behandlungs­kosten von Ihrer Grund­versicherung getragen.

Bitte beachten Sie, dass der Behandlungs­beginn spätestens fünf Wochen nach der Ausstellung des Verordnungs­formulares erfolgen muss.

Von der Grund­versicherung wird immer zuerst die Franchise und der Selbst­behalt an den Kosten abgezogen.

Abrechnung und Dauer der Physiotherapie

Die Physio­therapie wird mit Tax­punkten pauschal verrechnet. Das bedeutet, die Therapie­dauer ist nicht fixiert. In unserer Praxis dauert eine Sitzung ca. 25 Minuten.

Ausnahmen:

• Lymph­drainage­behandlungen: Diese dauern ca. 45-50 Minuten.
• Komplexe neuro­logische Behandlungen: Diese dauern ebenfalls ca. 45-50 Minuten (spezielle ärztliche Verordnung wird benötigt).

Therapieserien und Verlängerungen

Eine Behandlungs­serie umfasst maximal neun Therapie­sitzungen. Ist das Therapie­ziel erreicht, kann die Behandlung vorher abgeschlossen werden.

Verlängerung der Therapie:

• Eine Verlängerung der Therapie ist in Absprache mit dem zuweisenden Arzt möglich.
• Der Patient besorgt in der Regel die weitere Verordnung selber.

Wichtige Unterlagen für Ihre Physiotherapie

Bitte bringen Sie die folgenden Unterlagen mit zu Ihrem Termin:

• Verordnung für Physio­therapie
• Auswertungen von diagnostischen Untersuchungen (MRI Bericht)
• Kranken­kassenkarte
• Bei Unfall den Unfall­schein
• Persönliche Agenda für Termin­absprache

Sie können das Anmelde­formular mit den AGB bei uns hier downloaden und ausgefüllt mitbringen. Ansonsten können Sie das Anmelde­formular beim Erst­besuch bei uns in aller Ruhe ausfüllen.

Mitbringen zur Behandlung

Bitte bringen Sie ein eigenes grosses Tuch mit, um die Liege abzudecken.

Vorbereitung auf Ihre erste Therapiesitzung

Zur ersten Therapie­sitzung können Sie in Ihren gewohnten Kleidern kommen. Falls bequeme Sport­kleidung angebracht ist, wird Ihre Physio­therapeutin Ihnen das mitteilen.

Der Ersttermin beinhaltet das Untersuchungs­gespräch.

Wichtige Informationen zur Terminänderung

Termin­änderungen müssen bis spätestens 24 Stunden vorher telefonisch (Tel. 062 891 37 30) oder per E-Mail (lenzburg@physio-hin.ch) mitgeteilt werden.

Kosten bei versäumten Terminen:

• Termine, die zu spät abgesagt oder nicht wahrgenommen werden, müssen wir Ihnen in Rechnung stellen.

Selbstzahler-Therapie

Ja, Sie können unser ganzes Therapieangebot auch als Selbstzahler nutzen.

Kostenübernahme durch die Zusatzversicherung

Unsere Berufs­masseurinnen sind bei fast allen Kassen über die Zusatz­versicherung anerkannt. Wir bitten Sie, bei Abrechnung über die Zusatz­versicherung jeweils vorgängig abzuklären, ob die Kosten von der Versicherung übernommen werden.

Aktuelle Ausnahmen:

• Visana
• Helsana
• Assura

Diese Kassen leisten aktuell keine Kostenübernahme.

Kinderfreundliche Physiotherapie

Selbstverständlich darf Ihr Kind während der Behandlung anwesend sein. Bitte sorgen Sie selber für Spiele oder Bücher…